Maxfiylik siyosati

Ushbu Maxfiylik siyosati PrimeDent (keyingi o'rinlarda — «biz», «Xizmat») primedent.uz sayti va bulutli tizimidan foydalanishda shaxsga doir ma'lumotlar qanday yig'ilishi, ishlatilishi va himoyalanishini tushuntiradi.

Ma'lumotlarni qayta ishlash O'zbekiston Respublikasining «Shaxsga doir ma'lumotlar to'g'risida»gi Qonuni talablariga muvofiq amalga oshiriladi.

Saytdan foydalanish yoki so'rov qoldirish orqali siz ushbu siyosat shartlariga rozilik bildirasiz. Rozi bo'lmasangiz, iltimos, saytdan va Xizmatdan foydalanmang.

Ma'lumotlar uch xil yo'l bilan yig'iladi:

• •Saytdagi so'rov formasi orqali: klinika nomi, aloqa shaxsining ismi, telefon raqami va ixtiyoriy xabar matni. Bu ma'lumotlarni siz o'zingiz kiritasiz.
• •Tizimga ro'yxatdan o'tgan klinika xodimlari haqida: ism-familiya, telefon raqami, lavozim (rol), tizimdagi harakatlar tarixi.
• •Avtomatik texnik ma'lumotlar: IP-manzil, brauzer va qurilma turi, sahifalarni ko'rish tarixi, saytga qaysi manbadan kelganingiz (cookie va analitika xizmatlari orqali).

Klinika tizimga o'z bemorlari haqida ma'lumot kiritadi (ism, telefon, tug'ilgan sana, davolash tarixi, to'lovlar). Bu ma'lumotlarga nisbatan ma'lumotlar egasi va ular uchun javobgar shaxs — klinikaning o'zi.

PrimeDent bunday ma'lumotlarni faqat klinikaning topshirig'i asosida saqlaydi va qayta ishlaydi — ya'ni texnik operator sifatida ishtirok etadi. Biz bemorlar ma'lumotlarini o'z maqsadlarimizda ishlatmaymiz, sotmaymiz va uchinchi shaxslarga bermaymiz.

Bemordan davolash va aloqa uchun rozilik olish — klinikaning zimmasida.

• •So'rovingizga javob berish, tizimni ko'rsatish va sozlashda yordam berish uchun.
• •Xizmatni taqdim etish: akkaunt yaratish, kirish huquqini boshqarish, tarif va to'lovlarni yuritish.
• •Xizmat haqida muhim xabarlar yuborish (texnik ishlar, tarif muddati, yangilanishlar).
• •Saytni va tizimni yaxshilash: qaysi bo'limlar ko'proq ishlatilishini tahlil qilish.
• •Reklama samaradorligini o'lchash — qaysi manbadan kelgan foydalanuvchi so'rov qoldirganini aniqlash (shaxsni identifikatsiya qilmagan holda, umumlashtirilgan statistika).
• •Qonunchilik talablarini bajarish.

Sayt cookie fayllardan foydalanadi. Ular saytning to'g'ri ishlashi, sizning tanlovlaringizni eslab qolish va tashriflarni tahlil qilish uchun kerak.

Biz uchinchi tomon analitika va reklama xizmatlaridan foydalanamiz:

• •Google Analytics va Google Ads (Google LLC) — tashriflar statistikasi va reklama samaradorligini o'lchash.
• •Yandex Metrika (Yandex) — sayt bo'yicha xatti-harakat tahlili.

Bu xizmatlar o'z cookie fayllarini o'rnatishi mumkin. Cookie'larni brauzer sozlamalari orqali o'chirishingiz mumkin — bu holda saytning ayrim funksiyalari ishlamasligi mumkin.

Biz shaxsiy ma'lumotlarni sotmaymiz. Ma'lumot faqat quyidagi hollarda uzatiladi:

• •Xizmatni taqdim etish uchun zarur bo'lgan hamkorlarga: SMS yuborish operatori (Eskiz.uz), server va hosting provayderi, to'lov tizimi.
• •Klinika Telegram-bot modulini yoqqan bo'lsa — bot ishlashi uchun zarur ma'lumotlar Telegram platformasi orqali o'tadi.
• •Qonun talab qilgan hollarda — vakolatli davlat organlariga.

• •Sayt orqali qoldirilgan so'rovlar — 12 oygacha, agar hamkorlik boshlanmasa.
• •Klinika akkaunti va undagi ma'lumotlar — shartnoma amal qilgan davrda va u tugagandan keyin 90 kun davomida (ma'lumotni tiklash yoki eksport qilish imkoniyati uchun).
• •90 kundan keyin ma'lumotlar qaytarib bo'lmaydigan tarzda o'chiriladi, agar qonun boshqacha muddat belgilamagan bo'lsa.

• •Barcha aloqa HTTPS (SSL) shifrlangan kanal orqali amalga oshiriladi.
• •Parollar qaytarib bo'lmaydigan (hash) ko'rinishda saqlanadi.
• •Har bir klinika faqat o'z ma'lumotlarini ko'radi — ma'lumotlar dasturiy darajada ajratilgan.
• •Ma'lumotlar bazasidan muntazam zaxira nusxa olinadi va shifrlangan holda saqlanadi.
• •Tizim ichida rollar bo'yicha kirish huquqi cheklanadi.

Siz istalgan vaqtda quyidagilarni talab qilishingiz mumkin:

• •O'zingiz haqingizda saqlanayotgan ma'lumotlar ro'yxatini olish.
• •Noto'g'ri ma'lumotni tuzatish.
• •Ma'lumotni o'chirish (qonun saqlashni talab qilmagan hollarda).
• •Berilgan rozilikni qaytarib olish va marketing xabarlaridan voz kechish.

So'rovni quyidagi aloqa kanallariga yuborishingiz mumkin: info@primedent.uz yoki +998 97 199 10 95. Javob 30 kun ichida beriladi.

Sayt va Xizmat biznes foydalanuvchilari uchun mo'ljallangan. Biz 18 yoshgacha bo'lgan shaxslardan bevosita ma'lumot yig'maymiz. Bemor sifatida kiritilgan bola ma'lumotlari uchun ota-ona roziligini olish — klinikaning zimmasida.

Siyosat vaqti-vaqti bilan yangilanishi mumkin. Yangi tahrir shu sahifada e'lon qilinadi va «Oxirgi yangilanish» sanasi o'zgaradi. Muhim o'zgarishlar haqida alohida xabar beramiz.

Maxfiylik bo'yicha savollar uchun: