Условия использования
Правила использования сервиса PrimeDent и обязанности сторон.
Последнее обновление: 7 августа 2026 г.
1. Общие положения
Настоящий документ определяет условия использования облачной системы PrimeDent (далее — «Сервис»). Регистрируясь или используя Сервис, вы полностью принимаете изложенные ниже условия.
Если вы не согласны с условиями — прекратите использование Сервиса.
2. Описание Сервиса
Сервис — облачная система управления стоматологической клиникой. Включает базу пациентов, расписание приёмов, планы лечения, кассу, учёт сотрудников и отчёты.
Сервис работает через браузер. Клиника получает отдельный поддомен и ведёт свои данные изолированно от других клиник.
Набор модулей и возможностей зависит от выбранного тарифа.
3. Аккаунт и доступ
- •Аккаунт создаётся по согласованию с клиникой. При регистрации необходимо указывать достоверные данные.
- •Клиника предоставляет доступ своим сотрудникам и отвечает за их действия.
- •Сохранность пароля — ответственность пользователя. Если вам стало известно, что пароль узнал посторонний, немедленно смените его и сообщите нам.
- •Один номер телефона одновременно может быть привязан только к одной клинике.
4. Пробный период
- •Новой клинике предоставляется 14 дней бесплатного пробного периода.
- •В пробный период оплата не требуется и никаких обязательств не возникает.
- •По окончании пробного периода, если тариф не выбран, аккаунт временно приостанавливается. Данные не удаляются сразу — применяются сроки хранения из Политики конфиденциальности.
5. Тарифы и оплата
- •Стоимость тарифов публикуется на сайте. Оплата производится авансом — помесячно или за год.
- •При годовой оплате может применяться скидка.
- •При несвоевременной оплате аккаунт временно приостанавливается. После оплаты доступ восстанавливается сразу.
- •Цены могут изменяться. О новой цене сообщается не менее чем за 30 дней, и она не распространяется на уже оплаченный период.
- •Средства за использованный период не возвращаются, за исключением случаев длительной неработоспособности Сервиса по нашей вине.
6. Обязанности пользователя
- •Использовать Сервис в рамках закона.
- •Получать от пациентов согласие, необходимое для обработки их данных.
- •Не передавать данные для входа третьим лицам.
- •Вносить в систему достоверные данные.
7. Запрещённые действия
- •Попытки несанкционированного доступа, обход механизмов безопасности.
- •Копирование программного кода Сервиса, обратная разработка или перепродажа третьим лицам.
- •Рассылка через Сервис противоправного контента или несогласованных массовых SMS.
- •Умышленное создание избыточной нагрузки на сервер, автоматизированный сбор данных.
При нарушении этих правил аккаунт может быть заблокирован без предупреждения.
8. Права на данные
Все данные, внесённые клиникой в систему — пациенты, платежи, лечение — остаются собственностью клиники.
Мы используем эти данные исключительно для оказания Сервиса. Не продаём и не передаём третьим лицам.
По окончании сотрудничества по запросу клиники мы выгружаем данные.
9. Доступность Сервиса
- •Мы стремимся обеспечить работу 24/7, но не гарантируем бесперебойность на 100%.
- •О плановых технических работах сообщаем заранее и по возможности проводим их ночью.
- •Перебои интернет-связи, хостинга или сторонних сервисов (SMS-оператор, платёжная система) находятся вне нашего контроля.
10. Ограничение ответственности
Сервис предоставляется «как есть». Мы не несём ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду или перебои в работе сторонних сервисов.
В любом случае наша ответственность не превышает суммы абонентской платы за последние 3 месяца.
Ответственность за медицинские решения и качество лечения полностью лежит на клинике — Сервис является лишь инструментом учёта и расчётов.
11. Расторжение
- •Клиника может отказаться от Сервиса в любой момент — достаточно уведомить нас.
- •Мы оставляем за собой право приостановить аккаунт при грубом нарушении настоящих условий.
- •После расторжения на выгрузку данных предоставляется 90 дней.
12. Изменения
Условия могут обновляться. Новая редакция публикуется на этой странице. О существенных изменениях сообщаем заранее. Продолжение использования Сервиса означает принятие новых условий.
13. Разрешение споров
Стороны стремятся разрешать споры путём переговоров. При недостижении согласия спор рассматривается в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.
14. Контакты
По вопросам свяжитесь с нами: